Ayuda
Preguntas frecuentes
Respuestas rápidas sobre pedidos, stock, pagos y retiro en sucursal.
¿Cómo hago un pedido?
Elegí una sucursal, agregá productos al carrito y completá tus datos en el checkout. Antes de confirmar, volvemos a validar el precio y el stock.
¿Por qué tengo que elegir una sucursal?
Cada sucursal tiene su propio stock. La selección permite mostrarte únicamente los productos disponibles para retirar en ese lugar.
¿El stock que aparece está actualizado?
El catálogo consulta el stock de la sucursal elegida. Como puede cambiar mientras comprás, hacemos una última validación antes de registrar el pedido.
¿Cómo se paga?
Actualmente los pedidos web se pagan por transferencia. Al confirmar el pedido vas a ver los datos necesarios y el pago quedará pendiente de revisión.
¿Cuándo puedo retirar?
Esperá a que el pedido figure confirmado antes de ir a la sucursal. El estado se muestra en la pantalla final de tu pedido.
¿Puedo cambiar de sucursal?
Sí. Si cambiás de sucursal, el carrito se vacía porque el precio y la disponibilidad pueden ser diferentes en la nueva ubicación.
¿Qué pasa si un producto se queda sin stock?
Te mostramos cuáles cambiaron antes del checkout para que puedas actualizar el carrito y continuar con los productos disponibles.
¿Necesito crear una cuenta?
No. Podés comprar como invitado completando los datos solicitados al confirmar el pedido.